The best team needs

Спеціаліст (-ка) технічної підтримки

Work Schedule:
Salary:
Прохання вказати рівень заробітної плати в резюме

Create a better world and grow with the Aurora team!

Recruiters phone:

Recruiters name:

  • Віолетта

Your key responsibilities:

  • Діагностика комп’ютерного обладнання;
  • Підтримка віддалених робочих місць користувачів;
  • Встановлення та адміністрування ОС і ПЗ;
  • Робота зі специфічним програмним забезпеченням;
  • Прийом і обробка вхідних дзвінків користувачів стосовно технічних проблем;
  • Виконання заявок користувачів, а також інформування користувачів стосовно виконання цих заявок.

We'll have a great time working together if you:

  • Маєш досвід адміністрування ОС сімейства Windows, Linux;
  • Маєш базові знання облаштування і комутації локальної мережі;
  • Вмієш планувати, запам’ятовувати великі обсяги інформації, розставляти пріоритети;
  • Здатний (-а) швидко вирішувати проблеми;
  • Комунікабельний (-а), доброзичливий (-а);
  • Маєш навички ділової комунікації, грамотну усну і письмову мову;
  • Здатний (-а) швидко навчатися;
  • Маєш технічне мислення, а також здатність самостійно знаходити рішення проблем.
  • Досвід роботи в технічній підтримці (буде перевагою).
  • Технічна освіта та додаткові навички пов’язані з IT будуть суттєвою перевагою.

Additional Benefits:

 

  • Дитяча кімната
  • Корпоративна розвозка та власний bla-bla-car
  • Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;
  • Дисконт-клуб від партнерів;
  • Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки.
Apply for the Vacancy
Gallery
The advantages you have when working at "Aurora"
  • Official employment according to the Labor Code from the first working day
  • Opportunity to quickly build a horizontal and vertical career
  • The company pays all taxes for its employees
  • Free legal consultation
  • 15% discount on purchases in our network
  • Baby box for newborns
  • Weekly online meetings with the entire company, with the opportunity to ask questions to the CEO
  • Opportunity to learn English with partial or full cost compensation
  • Free courses and training from the corporate training center
  • Opportunity to study on any external platforms with partial or full cost compensation
  • Unique corporate culture, interesting events and activities
  • Incredible sports community with regular challenges and prizes
  • Opportunity to initiate and join charity projects
  • Material assistance from Avrora for IDPs and people with disabilities
  • Bonus for recommending acquaintances for employment at Avrora
  • Opportunity to join corporate blood donation at Avrora
  • Virtual multimarket of rewards
  • Reward for Kaizen ideas (process improvement ideas).
Employee opinions:
  • 83,78%

    of respondents have friends at work

  • 95,10%

    note friendly relations with their supervisor

  • 90,90%

    note the quality of their team's work

*Results of the internal study conducted by eNPS and Q12 in November 2024.

Do you have any additional questions?
We can help you
Open to communicating with you