В найкращу команду м. Полтава потрібен
Оператор(-ка) контакт-центру (технічна підтримка магазинів)
Графік роботи:
5/2, гнучкий, плаваючий
Заробітна плата:
-
Створюй кращий світ та зростай з командою Аврори!
Телефон рекрутерів:
recruiters_name:
- Марина
Твої ключові задачі:
- Надання підтримки магазинам у процесі запуску та обслуговування бензинових електрогенераторів;
- Відповідь на дзвінки від співробітників магазинів щодо питань електропостачання;
- Надання покрокових інструкцій та консультацій щодо правильного використання та обслуговування бензинових електрогенераторів;
- Виявлення та вирішення технічних проблем, які можуть виникнути під час експлуатації бензинових електрогенераторів;
- Ведення документації та звітності про обслуговування бензинових електрогенераторів та вирішення проблем;
- Співпраця з технічною командою для швидкого вирішення складних питань;
- Підтримка магазинів в аварійних ситуаціях;
- Формування заявок на аварійні ремонтні роботи та інше.
- Прийняття дзвінків від торгових точок.
- Внесення звернень в базу.
- Консультація по зверненню.
- Формування задач.
Нам буде класно працювати разом, якщо ти:
- Маєш досвід роботи в контакт-центрі або на аналогічній посаді (буде перевагою);
- Впевнено володієш українською мовою;
- Вмієш працювати в стресових ситуаціях та знаходити рішення проблем;
- Відповідальний(-а), організований(-а) та уважний(-а) до деталей;
- Розумієш основні принципи електропостачання побутових мереж та експлуатації генераторів.
Додаткові переваги:
- Корпоративний розвозка та власний bla-bla-car
- Комфортне укриття;
- Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;
- Дисконт-клуб від партнерів;
- Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки.
- Дитяча кімната.
Галерея
Переваги, які ти маєш, працюючи у “Аврора”
Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня
Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар’єру
Компанія сплачує всі податки за своїх
співробітників
Безкоштовна юридична консультація
Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
Baby box для новонароджених аврорчиків
Щотижневі онлайн збори всієї компанії
із можливістю задати питання генеральному директору
Можливість вивчати англійську мову з
частковою або повною компенсацією вартості
Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
Унікальна корпоративна культура, цікаві
івенти та заходи
Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами
Можливість ініціювати та долучатись
до благодійних проєктів
Матеріальна допомога від Аврори для ВПО
та людей з інвалідністю
Премія за рекомендацію знайомих на роботу
в Аврору
Можливість долучитись до корпоративного
донорства в Аврорі
Думки співробітників:
-
83,78%
опитаних мають друзів на роботі
-
95,10%
відмічають доброзичливі відносини з керівником
-
90,90%
відмічають якісну роботу своєї команди
*Результати внутрішнього дослідження в компанії eNPS та Q12 у листопаді 2024р.
З’явилися додаткові питання?
Ми можемо тобі допомогти
Інші вакансії у твоєму місті
Відкриті до спілкування з тобою