Head of Global Retail Format & Customer Experience

Твої ключові задачі:

• Формування єдиної архітектурної стратегії для всіх ринків присутності;
• Розробка та впровадження глобальних стандартів оформлення торгових точок (інтер'єр, екстер'єр, зонування, рекламні рішення);
• Керування глобальними проєктами по вдосконаленню архітектури магазинів, відкриттю нових форматів, оновленню існуючих;
• Аналіз ефективності торгового простору: вплив архітектурних рішень на конверсію, середній чек, відвідуваність та клієнтський досвід;
• Контроль впровадження концепцій у локальних ринках, взаємодія з локальними командами для їхньої адаптації;
• Координація роботи з міжнародними та локальними підрядниками: архітектурні бюро, виробники обладнання, дизайнери, будівельні компанії;
• Розробка нових зон та інтеграція інновацій у формат магазинів для покращення клієнтського досвіду;
• Управління бюджетами та строками проєктів, контроль якості виконання;
• Лідерство у команді: організація роботи, розвиток експертизи співробітників, побудова ефективної взаємодії з локальними підрозділами.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Вмієш бачити глобальну картину, але при цьому враховуєш локальні нюанси;
• Любиш створювати, масштабувати та впроваджувати нові концепції у рітейлі;
• Відчуваєш, як простір впливає на поведінку клієнта і знаєш, як його оптимізувати;
• Вмієш перетворювати складні архітектурні рішення на прості та ефективні формати;
• Готовий працювати у динамічному середовищі, де швидкість прийняття рішень важлива;
• Володієш лідерськими якостями та вмієш об'єднувати команди навколо спільної ідеї;
• Маєш аналітичне мислення та оцінюєш результати своєї роботи через цифри та клієнтський досвід;
• Відкритий до інновацій, експериментів і сміливих рішень, які можуть змінити індустрію;
• Якщо це про тебе — давай створювати інноваційні рітейл-простори разом!

Перелік професійних навичок :

• Досвід роботи в архітектурному маркетингу, рітейл-дизайні або проєктуванні комерційних просторів;
• Навички стратегічного управління архітектурними рішеннями для мультинаціональних мереж;
• Розуміння поведінки споживачів у торговому просторі та принципів підвищення конверсії через дизайн;
• Досвід керування міжнародними або міжрегіональними проєктами;
• Вміння масштабувати архітектурні концепції на різні ринки, адаптуючи їх під локальні особливості;
• Сильні лідерські якості, здатність ефективно керувати командою в міжнародному середовищі;
• Аналітичне мислення, вміння оцінювати ефективність змін через дані про продажі, трафік, клієнтську поведінку;
• Досвід роботи з підрядниками, управління бюджетами та термінами проєктів;
• Готовність до відряджень (для контролю реалізації проєктів у різних країнах);
• Знання англійської на рівні B2-C1 (робота з міжнародними підрядниками, адаптація концепцій під різні ринки);
• Бажано: знання графічних програм (AutoCAD, SketchUp, ArchiCAD, Adobe Illustrator) або досвід роботи з візуалізаціями.