Спеціалістка, спеціаліст технічної підтримки
Створюй кращий світ та зростай з командою Аврори!
Телефон рекрутерів:
Аврора мультимаркет — це сучасний український бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині.
Наша команда — це понад 13000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними.
Аврора — це соціально-відповідальна мережа, яка підтримує українських виробників, ініціює та долучається до зборів та благодійних ініціатив.
У нас будувати кар'єру легко! Навчальний центр Аврори допомагає прокачати необхідні hard та soft skills, а також ми маємо програму компенсації вартості навчання на зовнішніх освітніх платформах!
Твої ключові задачі:
- Діагностика комп’ютерного обладнання;
- Підтримка віддалених робочих місць користувачів;
- Встановлення та адміністрування ОС і ПЗ;
- Робота зі специфічним програмним забезпеченням;
- Прийняття й обробка вхідних дзвінків користувачів стосовно технічних проблем;
- Виконання заявок користувачів, а також інформування користувачів стосовно виконання цих заявок.
Нам буде класно працювати разом, якщо ти:
- Маєш досвід адміністрування ОС сімейства Windows, Linux;
- Маєш базові знання облаштування і комутації локальної мережі;
- Вмієш планувати, запам’ятовувати великі обсяги інформації, розставляти пріоритети;
- Здатний (-а) швидко вирішувати проблеми;
- Володієш високими навиками комунікабельності та доброзичливість;
- Маєш навички ділової комунікації, грамотної усної і письмової мови;
- Здатний (-а) швидко навчатися;
- Маєш технічне мислення, а також здатність самостійно знаходити розв’язання проблем;
- Досвід роботи в технічній підтримці буде перевагою;
- Технічна освіта та додаткові навички пов’язані з IT будуть суттєвою перевагою.
Додаткові переваги:
- Корпоративний магазин
- Дисконт-клуб;
- Фудкорти з можливістю замовити обіди;
- Велопарковка, паркінг, прокат велосипедів;
- Комфортне укриття;
- Кімнати для дозвілля дітей;
- Корпоративний транспорт та власний bla-bla-car;
- Спортзал, кав’ярня, зони для відпочинку;
- Цікаве корпоративне життя та соціальні заходи, челенджі, біговий та футбольний клуби;
- Бібліотека, читацький клуб та багато інших сервісів турботи!
Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня
Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар’єру
Компанія сплачує всі податки за своїх
співробітників
Безкоштовна юридична консультація
Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
Baby box для новонароджених аврорчиків
Щотижневі онлайн збори всієї компанії
із можливістю задати питання генеральному директору
Можливість вивчати англійську мову з
частковою або повною компенсацією вартості
Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
Унікальна корпоративна культура, цікаві
івенти та заходи
Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами
Можливість ініціювати та долучатись
до благодійних проєктів
Матеріальна допомога від Аврори для ВПО
та людей з інвалідністю
Премія за рекомендацію знайомих на роботу
в Аврору
Можливість долучитись до корпоративного
донорства в Аврорі
-
86,18%
опитаних мають друзів на роботі
-
93,32%
відмічають доброзичливі відносини з керівником
-
86,18%
відмічають якісну роботу своєї команди
*Результати внутрішнього дослідження в компанії eNPS та Q12 у листопаді 2022р.