Не вказувати
Оператор (-ка) центру фіксацій та обробки звернень кандидатів, м. Полтава
Графік роботи:
Гнучкий та плаваючий
Заробітна плата:
Прохання вказати рівень заробітної плати в резюме
Створюй кращий світ та зростай з командою Аврори!
Телефон рекрутерів:
Ім'я рекрутера:
- Валентина
Твої ключові задачі:
- Своєчасно опрацьовувати звернення кандидатів та надавати якісні консультації щодо відкритих вакансій.
- Запрошувати та записувати кандидатів на співбесіди, забезпечуючи своєчасну комунікацію.
- Коректно вносити та оновлювати інформацію про кандидатів у внутрішніх системах і CRM.
- Працювати відповідно до встановлених скриптів, регламентів та стандартів сервісу.
- Оперативно реагувати на запити кандидатів та вирішувати нестандартні ситуації в межах своїх повноважень.
- Забезпечувати позитивний кандидатський досвід та підтримувати високий рівень комунікації.
- Виконувати встановлені показники ефективності (KPI), дотримуватися строків обробки звернень.
Нам буде класно працювати разом, якщо ти:
- Маєш повну загальну середню, професійну або вищу освіту.
- Впевнено користуєшся ПК та швидко опановуєш нові програми й CRM-системи.
- Володієш грамотною усною та письмовою українською мовою.
- Маєш розвинені комунікативні навички, вмієш знаходити спільну мову з людьми та орієнтуєшся на якісний сервіс.
- Уважний (-а) до деталей, відповідальний (-а) та вмієш працювати з великим обсягом інформації.
- Вмієш працювати в режимі багатозадачності та дотримуватися встановлених регламентів і стандартів.
- Стресостійкий (-а), швидко адаптуєшся до змін та вмієш знаходити рішення в нестандартних ситуаціях.
- Готовий (-а) навчатися, сприймати зворотний зв’язок та працювати на результат.
- Вмієш працювати як самостійно, так і в команді.
- Маєш досвід роботи в контакт-центрі, клієнтському сервісі або рекрутингу — це буде перевагою, але не обов’язково.
Додаткові переваги:
- Цікаве корпоративне життя та соціальні заходи, челенджі, біговий та футбольний клуби;
- Дисконт-клуб від партнерів;
- Читацький клуб та багато інших сервісів турботи!
Переваги, які ти маєш, працюючи в «Аврорі»
Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня
Компанія сплачує всі податки за своїх співробітників
Знижка 15% на покупки товарів у нашій мережі
Щотижневі онлайн-зустрічі всієї компанії
Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
Унікальна корпоративна культура
Можливість ініціювати та долучатися до благодійних проєктів
Премія за рекомендацію знайомих на роботу в Аврору
Віртуальний мультимаркет винагород — за активність отримуєш внутрішню валюту, яку можеш обміняти на сертифікати або мерч
Безкоштовна юридична консультація
Матеріальна допомога від Аврори для ВПО та людей з інвалідністю
Можливість долучитися до корпоративного донорства в Аврорі
Винагорода за Кайдзен-ідеї — ідеї покращення робочих процесів
Думки співробітників:
-
83,78%
опитаних мають друзів на роботі
-
95,10%
відмічають доброзичливі відносини з керівником
-
90,90%
відмічають якісну роботу своєї команди
*Результати внутрішнього дослідження в компанії eNPS та Q12 у листопаді 2024р.
З’явилися додаткові питання?
Ми можемо тобі допомогти
Інші вакансії у твоєму місті
Відкриті до спілкування з тобою
Людям з інвалідністю