Кар'єрна історія Анастасії: робота без бар’єрів

Розкажіть трохи про себе та свої захоплення.

Мене звати Анастасія. У вільний час люблю малювати й танцювати. Попри порушення слуху, я добре відчуваю музику та із задоволенням розвиваюся в танцях.

Як давно ви працюєте в «Аврорі»? На якій посаді?

Я працюю в «Аврорі» вже рік на посаді продавчині-консультантки.

Як ви прийшли до «Аврори» та що було важливим для вас під час пошуку роботи?

Ми з подругою шукали роботу й побачили вакансію в магазині «Аврора». Для мене було важливо знайти роботу з гідною заробітною платою, яка водночас мені подобатиметься. Я вирішила спробувати — так і приєдналася до команди.

Чи виникали труднощі на початку? Що допомогло вам адаптуватися?

Так, адже це моя перша робота, а ще я дуже сором’язлива. Спочатку було непросто, але з часом я звикла й адаптувалася. У цьому мені дуже допомогли колеги.

Що вам найбільше подобається у вашій роботі?

Найбільше мені подобається дружній колектив. А ще те, що влітку в магазині прохолодно, а взимку — тепло. Насправді у своїй роботі я знаходжу багато того, що мені до душі.

 Як ви взаємодієте з командою та що допомагає вам у спілкуванні з колегами й покупцями?

У нас хороші стосунки: ми разом жартуємо, підтримуємо та допомагаємо одне одному. Через порушення слуху мені іноді доводиться перепитувати. Якщо я не почула покупця або не зрозуміла, що саме йому потрібно, можу звернутися по допомогу до колег. Вони завжди ставляться до цього з розумінням.

Чи була на роботі ситуація, яка вас особливо зворушила?

Якось у мене був складний день, і я дуже засмутилася. Мене зворушило, як колеги намагалися мене підтримати та заспокоїти, а одна дівчина навіть пригостила шоколадкою. Це було дуже мило.

Чи змінила робота в «Аврорі» щось у вашому житті?

Так. Щодня я бачу, наскільки різними бувають люди. А ще завдяки цій роботі навчилася не сприймати все надто близько до серця. Думаю, це хороша зміна.

Що варто знати людям, які раніше не спілкувалися з людиною з порушенням слуху?

Порушення слуху не заважає людині повноцінно спілкуватися, працювати чи навчатися. Найважливіше — ставитися з повагою, бути терплячими та не боятися спілкування. Варто говорити чітко, дивитися на співрозмовника під час розмови, а за потреби — повторити або написати інформацію. У кожного можуть бути різні потреби, тому краще запитати, як саме можна допомогти, а не робити припущення.

Що ви хотіли б сказати людям із порушенням слуху, які зараз шукають роботу?

Не бійтеся пробувати й показувати свої здібності. Порушення слуху не визначає вашу цінність як працівника чи людини. Вірте у свої сили, розвивайте навички, не соромтеся говорити про свої потреби та шукайте роботодавців, які готові створювати комфортні умови. Ваша праця й досвід мають значення, а труднощі на шляху не означають, що ви не зможете досягти успіху.