Technical Delivery Coordinator/TechOps

Графік роботи:

5/2

Створюй кращий світ та зростай з командою Аврори!

Телефон рекрутерів:

380671507955

Ім'я рекрутера:

Валентина

Повне навантаження Офіс підтримки

Твої ключові задачі:

Аналіз запитів, уточнення вимог та виявлення необхідних технічних деталей.
Формування та структуризація технічних задач відповідно до внутрішніх стандартів.
Передача задач до команд Information Security та Infrastructure.
Контроль виконання задач та дотримання SLA.
Ескалація критичних або блокуючих запитів.
Забезпечення прозорості процесу обробки технічних запитів.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

Маєш базове розуміння серверної інфраструктури та архітектури додатків (взаємодія між компонентами системи).
Розумієш типові серверні процеси: створення, масштабування, управління доступами.
Маєш базові навички роботи з Linux та/або Windows серверами (SSH, RDP).
Розумієш основи мереж: порти, DNS, SSL-сертифікати, firewall, внутрішні та зовнішні доступи.
Маєш базове розуміння доменної авторизації (Active Directory).
Вмієш працювати з технічними запитами та формалізувати їх у структуровані задачі.
Досвід роботи в IT (support, system administration, DevOps, BA або суміжні ролі) (буде перевагою).
Маєш аналітичне мислення та вміння швидко розбиратися в технічних запитах.
Уважний (-а) до деталей.
Маєш сильні комунікаційні навички: вмієш ставити правильні запитання та уточнювати вимоги.
Вмієш працювати з різними стейкхолдерами (бізнес, технічні команди, підрядники).
Організований (-а) та вмієш працювати з кількома задачами одночасно.
Відповідальний (-а) за результат та проактивний (-а).
Вмієш працювати в умовах невизначеності та неповних вхідних даних.

Додаткові переваги:

Цікаве корпоративне життя та соціальні заходи, челенджі, біговий та футбольний клуби;
Бібліотека, читацький клуб та багато інших сервісів турботи!

Відгукнутись на вакансію

Галерея

Переваги, які ти маєш, працюючи у “Аврора”

Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня
Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар’єру
Компанія сплачує всі податки за своїх співробітників
Безкоштовна юридична консультація
Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
Baby box для новонароджених аврорчиків
Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору
Можливість вивчати англійську мову з частковою або повною компенсацією вартості
Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами
Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
Матеріальна допомога від Аврори для ВПО та людей з інвалідністю
Премія за рекомендацію знайомих на роботу в Аврору
Можливість долучитись до корпоративного донорства в Аврорі
Віртуальний мультимаркет винагород
Винагорода за Кайдзен-ідеї (ідеї покращення) робочих процесів.