В найкращу команду м. Полтава потрібен
Операторка, оператор центру фіксації та обробки звернень кандидатів
Графік роботи:
Оплата праці:
18 000 грн (Середньомісячна)
Створюй кращий світ та зростай з командою Аврори!
Телефон рекрутерів:
Твої ключові задачі:
- Приймання телефонних дзвінків або повідомлень через онлайн-форми від кандидатів або їх представників;
- Внесення інформації про отримані звернення до бази даних або електронної системи;
- Надання інформаційної підтримки кандидатам щодо процесу вступу, вимог до документів, строків подачі заяв тощо;
- Зберігання документації про отримані звернення, ведення журналу реєстрації звернень;
- Взаємодія з іншими відділами або підрозділами установи чи організації для вирішення складних питань;
- Дотримання внутрішніх правил і процедур, які стосуються прийняття, обробки і відповідей на звернення кандидатів.
Нам буде класно працювати разом, якщо ти:
- Розумієш процедури і вимоги, що стосуються вступу кандидатів до конкретної установи або організації;
- Здатний ефективно спілкуватися з кандидатами через телефон, електронній пошті або через інші канали зв'язку;
- Здатний управляти великим обсягом інформації і звернень, систематизувати і обробляти їх;
- Вмієш працювати з електронною поштою, базами даних, веб-формами і іншими інструментами для обробки звернень;
- Точний і уважний: Важливо точно реєструвати і обробляти інформацію, щоб уникнути помилок і непорозуміння;
- Здатний дотримуватися правил конфіденційності та обробки особистих даних кандидатів;
- Стресостійкий і терплячий: Оператор може зустрічатися з непростими ситуаціями або невдоволенням кандидатів і повинен вміти контролювати свої емоції і ефективно вирішувати конфліктні ситуації;
- Здатний працювати без детальних інструкцій у певних ситуаціях і вміння приймати рішення.
Додаткові переваги:
- Корпоративний магазин;
- Дисконт-клуб;
- Фудкорти з можливістю замовити обіди;
- Велопарковка, паркінг, прокат велосипедів;
- Комфортне укриття;
- Кімнати для дозвілля дітей;
- Корпоративний транспорт та власний bla-bla-car;
- Спортзал, кав’ярня, зони для відпочинку;
- Цікаве корпоративне життя та соціальні заходи, челенджі, біговий та футбольний клуби;
- Бібліотека, читацький клуб та багато інших сервісів турботи!
Переваги, які ти маєш, працюючи у “Аврора”
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня
- Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар’єру
- Компанія сплачує всі податки за своїх співробітників
- Безкоштовна юридична консультація
- Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
- Baby box для новонароджених аврорчиків
- Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору
- Можливість вивчати англійську мову з частковою або повною компенсацією вартості
- Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
- Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
- Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
- Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами
- Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
- Матеріальна допомога від Аврори для ВПО та людей з інвалідністю
- Премія за рекомендацію знайомих на роботу в Аврору
- Можливість долучитись до корпоративного донорства в Аврорі
Думки співробітників:
-
86,18%
опитаних мають друзів на роботі
-
93,32%
відмічають доброзичливі відносини з керівником
-
86,18%
відмічають якісну роботу своєї команди
*Результати внутрішнього дослідження в компанії eNPS та Q12 у листопаді 2022р.
З’явилися додаткові питання?
Ми можемо тобі допомогти
Інші вакансії у твоєму місті