11 вересня 2025 року директор департаменту R&D мережі мультимаркетів «Аврора» Олександр Войналович взяв участь у панельній дискусії в межах RAU Workshop: «Цифрова трансформація фізичних магазинів. Як поєднати технології, дані та сталість». Подія зібрала понад 75 представників різних компаній із сегменту ритейлу.
RAU Workshop організувала Асоціація ритейлерів України спільно з компанією Bizerba, щоб обговорити ключові виклики галузі: як інтегрувати цифрові технології у фізичні магазини, працювати з даними та водночас дотримуватися принципів сталості. Учасниками панельної дискусії стали Сергій Плахтиря, CIO мережі Varus, Олександр Войналович, директор департаменту R&D мережі Аврора, Іван Славіогло, віце-президент з ІТ мережі Сільпо, а модератором виступив Антон Денисенко, CEO Bizerba Ukraine.
У своєму виступі Олександр Войналович розповів, як «Аврора» підходить до поєднання цифрових рішень та клієнтського досвіду. Компанія працює не лише з окремим SKU, а виходить із запиту клієнта - завдяки широкому асортименту покупець завжди може знайти альтернативу. Для зручності відвідувачів мережа впровадила прайсчекери власної розробки, яких у магазині може бути понад 30 - це дозволяє клієнтам швидко перевірити актуальну ціну. Також команда розглядає гіпотези щодо впровадження електронних цінників, що дозволять ще більше автоматизувати процеси та мінімізувати рутину співробітників.
Учасники заходу погодилися, що майбутнє фізичних магазинів - за автоматизацією, використанням AI-агентів та створенням умов, коли технології допомагають і співробітникам, і клієнтам. RAU Workshop вкотре підтвердив свою роль як платформи для діалогу між лідерами галузі, де можна обговорити реальні кейси, виклики та можливості.
