В найкращу команду м. Полтава потрібен
Фахівець/фахівчиня по роботі з рекламаціями
Графік роботи:
Заробітна плата:
15 000 грн
Створюй кращий світ та зростай з командою Аврори!
Телефон рекрутерів:
Твої ключові задачі:
- Перевірка клієнтських коментарів при збірці замовлень;
- Коммунікація з клієнтом при виявленні розбіжностей із замовленням після або під час продажу замовлення;
- Коммунікації по статусу замовлення з усіма залученими особами;
- Редагування рахунків фактур та документів переміщення;
- Відповіді на звернення від ТТ;
- Фізичне та системне приймання та обробка повернеть клієнтських замовлень з ТТ та від поштових операторів;
- Моніторинг документів переміщень (коректність переводу статусів на ТТ); — Комунікація з обліком;
- Перевірка та коригування (при необхідності)документів, рахунків на оплату та документу переміщення.
Нам буде класно працювати разом, якщо ти:
- Уважність;
- Високий рівень клієнторієнтованості;
- Високий рівень коммунікації;
- Проактивність;
- Знання первинної документації;
- Високі навички роботи в Exel.
Додаткові переваги:
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня;
- Гідну оплату праці за результатами роботи (ЗП: 15000грн. + премія за досягнення KPI.)
- Систему наставництва та злагоджену командну роботу;
- Команду, де твоя думка буде почута та гідно оцінена;
- Участь у цікавих та інноваційних проєктах;
- Лояльне ставлення компанії: велопарковка, доставка обідів, біговий клуб, навчальний центр, корпоративні заходи;
- Корпоративний магазин на території офісу підтримки — можливість придбати товари зі знижкою до 50%;
- Програма лояльності для співробітників компанії Аврора передбачає 15% знижку на покупки в магазинах мереж;
- Навчання та можливість підвищувати кваліфікацію;
- Різноманітні тренінги у внутрішньому навчальному центрі;
- Навчайся, ділись, впроваджуй знання та заощаджуй 100% вартості тренінгів, які компенсує компанія!
- Якщо Ви зацікавилися нашою вакансією, телефонуйте: +380 67 556 33 58 —Валерія
Усі відкриті вакансії в компанії «Аврора Мультимаркет» ви можете переглянути за посиланням: https://t.me/Avrora_HC_bot
Переваги, які ти маєш, працюючи у “Аврора”
Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня
Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар’єру
Компанія сплачує всі податки за своїх
співробітників
Безкоштовна юридична консультація
Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
Baby box для новонароджених аврорчиків
Щотижневі онлайн збори всієї компанії
із можливістю задати питання генеральному директору
Можливість вивчати англійську мову з
частковою або повною компенсацією вартості
Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
Унікальна корпоративна культура, цікаві
івенти та заходи
Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами
Можливість ініціювати та долучатись
до благодійних проєктів
Матеріальна допомога від Аврори для ВПО
та людей з інвалідністю
Премія за рекомендацію знайомих на роботу
в Аврору
Можливість долучитись до корпоративного
донорства в Аврорі
Думки співробітників:
-
86,18%
опитаних мають друзів на роботі
-
93,32%
відмічають доброзичливі відносини з керівником
-
86,18%
відмічають якісну роботу своєї команди
*Результати внутрішнього дослідження в компанії eNPS та Q12 у листопаді 2022р.
З’явилися додаткові питання?
Ми можемо тобі допомогти
Інші вакансії у твоєму місті