Фахівець(-чиня) з розвитку цифрової грамотності та адаптації

Твої ключові задачі:

Ваша місія — зробити так, щоб кожен співробітник компанії впевнено використовував інструментами Microsoft 365 — Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive та інші сервіси у щоденній роботі.

• Організовувати та проводити навчання (групові тренінги, міні-сесії, воркшопи) для співробітників різних рівнів щодо роботи з продуктами Microsoft 365: Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive тощо.
• Розробляти навчальні матеріали — інструкції, відео, гіди, презентації, короткі курси для новачків і розширені програми для досвідчених користувачів.
• Збирати зворотний зв’язок від співробітників, аналізувати типові труднощі та оновлювати навчальні програми.
• Підтримувати культуру цифрової грамотності у компанії: мотивувати колег вивчати нові можливості Microsoft 365, ділитись лайфхаками й найкращими практиками.
• Консультувати користувачів щодо ефективного використання інструментів, допомагати розв’язувати типові запитання у дружній, навчальній манері.
• Співпрацювати з усією ІТ-командою, щоб враховувати технічні оновлення й оперативно інтегрувати їх у навчальні матеріали.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш досвід проведення тренінгів, презентацій, воркшопів та створення навчальних курсів.
• Умієш навчати, пояснювати складне просто, створювати логічні й зрозумілі навчальні матеріали.
• Володієш високим рівнем комунікабельності, терпіння, доброзичливості.
• Здатний (-а) мотивувати інших до навчання.
• Маєш досвід роботи або активного використання Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive) — буде перевагою.
• Розумієш інтеграції сервісів Microsoft 365 між собою.
• Маєш сертифікати або курси з Microsoft 365 (Microsoft Learn, Coursera, Microsoft Office Specialist тощо).
• Захоплюєшся цифровими технологіями та прагнеш ділитися знаннями.